Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Zahlungseingang vorbereitet und versandt.

In den meisten Fällen erfolgt der Versand noch am selben Werktag, sofern die Bestellung vor Geschäftsschluss aufgegeben wurde.

Die unten angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Versanddatum des Pakets.

Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten nach Deutschland und Österreich betragen 5 bis 8 Werktage.

Um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen, können Sie unsere Sendungsverfolgungsplattform aufrufen. Dort werden Sie gebeten, Ihre Bestellnummer (#DE1234) einzugeben. Diese finden Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass es aus technischen Gründen zu Verzögerungen kommen kann und die Sendungsverfolgungsinformationen erst einige Tage nach Erhalt der Versandnummer sichtbar sind.

Es ist möglich, dass die Artikel Ihrer Bestellung in mehreren Sendungen und mit einigen Tagen Abstand versendet werden, insbesondere aufgrund der Lagerverfügbarkeit oder einer hohen Nachfrage nach bestimmten Produkten.

Sollte Ihre Bestellung teilweise geliefert worden sein und Ihnen eine Sendungsnummer fehlen, wenden Sie sich bitte über das untenstehende Kontaktformular an unseren Kundenservice.